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中消协：想方设法提高消费纠纷解决率******

　　中新网1月11日电(中新财经记者 谢艺观)中消协11日发布消息，在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上，确定2023年全国消协组织消费维权年主题为“提振消费信心”。

　　据介绍，围绕“提振消费信心”年主题，中消协和全国消协组织计划开展以下方面工作：

　　一是广泛深入开展年主题宣传，扩大社会影响，促进形成共识。

　　二是开展企业保护消费者权益社会责任研究和新形势下消费者权益保护现代化研究，制定企业保护消费者权益良好行为规范，出台消协组织现代化建设指导意见。

　　三是针对直播带货、预付式消费、大数据“杀熟”等问题和领域开展理论与实务研究，揭露批评有损消费信心的行为，发表消协观点，提出立法、监管建议，推动相关制度不断完善。

　　四是完善消费教育大纲，推进网上消费教育基地建设，创新方式、丰富载体，实现消费教育品牌化可视化传播，以消费者喜闻乐见的方式普及消费知识。持续开展治理过度包装、反对餐饮浪费等活动，倡导企业加快生产方式绿色转型，呼吁消费者践行绿色低碳生活方式。围绕加快消费提质升级，开展智能化产品、电子设备、养老产品、婴幼儿产品等产品比较试验，及时更新数据库信息，优化“消协帮您选”微信小程序内容，为消费者选择优质产品提供客观真实的参考依据。

　　五是持续开展百城市消费者满意度测评，推动城市消费环境改善优化。关注消费薄弱环节以及消费新业态、新模式，重点开展预付式消费、农村消费环境等方面的监督调查，推动解决影响消费信心的突出问题。

　　六是推动全国消协组织投诉处理系统优化升级，实现消协组织、经营者、消费者三方实时在线互动，提升投诉处理网络化、智能化、便利化水平。综合运用投诉信息公示、体察、约谈、支持起诉、公益诉讼等手段，想方设法提高消费纠纷解决率和消费者满意度。(完)

日元兑美元汇率继续升值 创下7个半月来新高******

　　人民网东京1月17日电 据共同社报道，在1月16日的东京外汇市场，日元兑美元汇率继续升值。由于日本国债市场的长期利率上浮，当天日元兑美元汇率也随之上升，一度升至1美元兑127.22日元，创下去年5月下旬以来的新高。

　　东京外汇市场在16日收盘时，日元汇率最终停留在1美元兑127.97日元，比上周末上涨0.4日元。

　　今年1月，由于日本央行继续表现出调整金融政策的态势，当国债市场的长期利率一度突破日本央行的金融政策运营上限水准后，投资者于是大量买入日元卖出美元，引发了日元的升值。

　　去年12月，日本央行确定提高长期利率的上限，业内人士也认为日本央行将会调整货币宽松政策提高基准利率，与此同时美国的长期利率却逐渐走低，最终导致日元升值美元贬值。据悉，从去年10月至今，日元已经升值超过20日元。(编译：陈建军)

　　（文图：赵筱尘 巫邓炎）